UnderHost - À Propos de Nous - Nous changeons le cours des choses !

UnderHost - Le Guide Définitif

UnderHost a été fondée en 2007 en tant qu'entreprise d'hébergement de comptes shell et de courriels. Notre équipe cumule plus de 30 ans d'expérience dans les domaines de l'hébergement, de l'informatique et du service client technique. Actuellement, nous sommes une entreprise mondiale, desservant plus de 7 500 clients et hébergeant environ 28 000 domaines. Alors que de nombreuses entreprises d'hébergement et FAI ont faibli, fusionné ou restructuré ces dernières années, UnderHost a connu une croissance exponentielle et est rentable depuis sa création.

Succès et Stabilité dans un Environnement Commercial Difficile.

UnderHost a atteint la rentabilité et une croissance soutenue en restant engagé à fournir à nos clients des technologies de pointe et une valeur exceptionnelle. En tant qu'entreprise privée bien capitalisée détenue par ses employés avec une croissance stable et gérée, nous offrons un niveau de stabilité inégalé par d'autres entreprises d'hébergement. Nous considérons nos clients comme faisant partie de notre famille, et notre objectif est de protéger, soutenir et prioriser leur vie privée en ligne.

La Technologie est la Fondation de Notre Entreprise, mais Nos Gens Font la Différence.

UnderHost est une entreprise détenue par ses employés. Le nombre d'options d'achat d'actions que nos employés reçoivent est directement lié à leurs performances dans le service à nos clients. Nous recrutons des professionnels dévoués qui prennent un intérêt personnel dans votre réussite et y sont personnellement investis. Nous commençons par nos réseaux et notre matériel pour offrir des plans d'hébergement sécurisés, fiables et rentables. Nos clients sont toujours notre priorité absolue.

Alors, quelle est la différence UnderHost ?

1. Satisfaction Client

Nous sommes fiers de notre capacité à créer des clients satisfaits et travaillons avec diligence pour atteindre notre objectif de 100 % de satisfaction client. Cela implique de fournir des services de pointe couplés à un support client exceptionnel.

2. Services Fiables

UnderHost garantit un temps de disponibilité pour tous les services que nous offrons. Nous vous assurons que votre compte d'hébergement partagé ou revendeur atteindra un temps de disponibilité de 99,9 %. Veuillez consulter notre SLA de disponibilité pour plus de détails.

3. Tarifs Abordables

Qui ne voudrait pas économiser de l'argent ? Vous n'avez plus besoin de vider votre portefeuille pour offrir à votre site web un hébergement de qualité ! UnderHost propose des services web de premier plan à des prix très abordables.

4. Réseau de Haute Qualité

Nous privilégions la fourniture de la meilleure connectivité Internet et performance. Nous y parvenons en utilisant des transporteurs de bande passante premium pour garantir que vos sites web et serveurs bénéficient de vitesses ultra-rapides et d'une fiabilité exceptionnelle. Pour plus d'informations sur notre réseau et notre centre de données, veuillez cliquer ici.

5. Matériel Excellent

Nous utilisons nos propres serveurs pour vous offrir les services les plus rapides et les plus fiables. Nos serveurs ultra-rapides sont équipés des derniers processeurs d'Intel, d'au moins 32 Go de RAM DDR4, et de configurations de disques durs SSD, NVME ou RAID-10 de qualité entreprise pour une redondance des données sur toutes nos machines de serveurs partagés et virtuels.

6. Tranquillité d'Esprit

Les données des clients sont sauvegardées chaque nuit vers un emplacement distant, ce qui garantit que nous pouvons restaurer les fichiers en toute sécurité et efficacité. Ces sauvegardes sont uniquement destinées à des fins administratives internes, mais nous serions heureux de restaurer votre compte gratuitement. Les clients sont responsables de maintenir des sauvegardes sur leurs ordinateurs personnels, ou nous pouvons fournir un espace dédié pour stocker vos données dans un emplacement hors site. Nous offrons également un stockage à froid dans un environnement hautement sécurisé.

7. Panneau de Contrôle de Pointe

Chez UnderHost, nous utilisons le panneau de contrôle de pointe de l'industrie, cPanel, pour offrir à nos clients un moyen facile de gérer leurs sites web. Chaque compte d'hébergement est standard avec cPanel et CloudLinux. De plus, les comptes de revendeur sont équipés du panneau de contrôle Web Host Manager. Pour une démonstration de cPanel, veuillez cliquer ici.

8. Rempli de Fonctionnalités

Les comptes d'hébergement UnderHost sont chargés de nombreuses fonctionnalités, y compris Softaculous, qui facilite l'installation de plus de 400 scripts pré-installés, tels que des galeries d'images, des forums, des blogs, des journaux, et plus encore ! Les autres fonctionnalités standard incluent Spam Assassin, la sélection et la configuration de MySQL et PHP, SSL gratuit par Sectigo (Comodo CA), et un support client 24/7.

9. Sans Risque

Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours pour notre service d'hébergement partagé afin de garantir la satisfaction totale de nos clients. Nous sommes confiants dans la qualité de nos services, mais si un problème survient dans les 14 premiers jours de service, les clients peuvent annuler et demander un remboursement.

10. Nous Nous Soucions

Nous valorisons nos clients chez UnderHost ! Notre entreprise a été créée avec l'objectif fondamental de la satisfaction client. Nous faisons tout notre possible pour nous assurer que chacun de nos clients ait une expérience positive avec nos services.

Migrer depuis un autre hôte ?

Vous envisagez de migrer depuis un autre hébergeur web ? Si oui, nous sommes là pour vous aider à rendre la transition aussi fluide que possible.

Environ 65 % de nos clients ont migré depuis d'autres hébergeurs et ont choisi de rester avec nous en raison de notre engagement indéfectible à les aider à réussir en ligne.

Notre service de migration est offert sans frais pour vous, et dans la plupart des cas, nous pouvons mettre votre site web en ligne dans les 24 heures suivant la réception de votre demande. Si vous avez plusieurs sites web ou si vous avez besoin d'une migration plus complexe, notre équipe d'experts est disponible pour vous assister. Envoyez-nous simplement un e-mail décrivant vos besoins, et nous travaillerons avec vous pour garantir que le transfert se déroule parfaitement. Nos plans sont conçus pour répondre aux besoins de pratiquement tout site web ou configuration.

Commençons dès aujourd'hui !

Récompenses & Avis

Un peu d'amour de nos clients sur TrustPilot

Au moment de la rédaction de cet avis, je suis avec eux depuis 7 mois, en utilisant "UnderOFFSHORE Shared" et que puis-je dire ? Je suis plus que satisfait de leurs services. L'installation initiale a pris un peu plus de temps, mais c'est à cause du décalage horaire entre les pays et du fait que j'ai acheté ce service un week-end. Leur temps de disponibilité est excellent, certaines personnes abusent des services partagés ce qui cause l'effondrement des sites sous ce serveur, mais ils le réparent rapidement et le meilleur, c'est qu'avec leurs nouvelles mises à jour et changements, ce type d'abus n'est plus possible ou au moins n'affectera pas vos sites web. En parlant de sites web, je possède 6 autres domaines avec UnderHost (ils me permettent d'héberger 13), tous sont sous mon propre compte et aucun d'entre eux n'a eu de problèmes auparavant, il suffit de changer les paramètres DNS et vos sites seront en ligne très bientôt. Le support client est excellent, même si j'ai envoyé plusieurs tickets de support, ils sont répondus de manière très professionnelle et courtoise. Certains de ces tickets ont pris un peu plus de temps pour obtenir une réponse, mais ils compensent par le fait que vous aurez rarement besoin de contacter le support, vous obtenez simplement votre hébergement et vous êtes opérationnel ! Le prix est parfait pour les services qu'ils fournissent, celui que j'ai actuellement est équivalent à un VPS moyen peut-être, sans dépenser beaucoup d'argent. En fin de compte, UnderHost obtient un 10/10 de ma part, j'ai h�te de continuer à faire des affaires avec eux !

Naurith, bizarre-networks.net

J'ai eu plusieurs autres services d'hébergement avec un support moins que satisfaisant. J'ai expérimenté un excellent support, à la fois en ligne (chat) et par ticket (TOUJOURS obtenir une réponse): ils sont professionnels, courtois ET (très important) ils prendront effectivement en charge un PROBL�ME JUSQU'À CE QU'IL SOIT R�SOLU, pas seulement des problèmes liés au système (qui sont rares), mais des questions ou des idées de configuration au nom du client. J'ai progressivement migré TOUS mes comptes hébergés vers UnderHost au cours de l'année écoulée, il ne me reste plus que deux... adieu le service d'hébergement santrex ! Le cP ne pourrait pas être plus simple et fiable. UnderHost continue d'être un fournisseur d'hébergement de valeur. Ils ont récemment mis à niveau leur équipement : ont offert 3 mois de service si je migrais moi-même mes sites web !! Et j'ai accepté cette offre, effectué la migration, ILS ONT HONOR� L'OFFRE !!

Eric, truenetworksd.com

C'est le troisième compte d'hébergement que j'ai configuré avec UnderHost. Je reviens sans cesse à cause de l'excellent service client. Je connais très peu de choses sur l'informatique, mais chaque fois que j'ai eu une question, j'ai toujours obtenu une réponse immédiatement. Même si le représentant ne conna�t pas la réponse, il la trouve pour vous en quelques secondes. Leur service a toujours été excellent. Les problèmes mineurs sont rapidement résolus. Le support est facile d'accès.

Alan O'Brien, legardeur.com

Je suis avec UnderHost depuis presque une année entière, leur service et support est rapide et utile, je ne suis pas très satisfait de leur service de facturation et de ventes, cependant, leur réseau est rapide et sans faille, nos sites web se chargent rapidement. Pour le moment, cependant, mon site web est actuellement suspendu, et la raison en est un retard de paiement alors que je suis payé jusqu'au 5e mois de 2011.

James Eddie, serversecuremedia.com

Après être passé par de nombreux hôtes différents et avoir été retiré de ceux-ci en raison du contenu de mon site, j'ai finalement trouvé underhost et je n'ai jamais regardé en arrière. Dès le premier jour, le service a simplement été au top, le prix est excellent et surtout les tickets de support sont répondus en temps opportun. Quelques temps d'arrêt se produisent, cependant, les problèmes sont normalement rectifiés assez rapidement et sont peu fréquents. Globalement, c'est définitivement une bonne entreprise d'hébergement à considérer, le service, la qualité et le prix sont vraiment imbattables. Un grand bravo de ma part !

K.O

UnderHost est fantastique. Depuis que je suis avec eux, je n'ai plus aucune raison de craindre quoi que ce soit. Leur service est vraiment 24/7 et leur support est fantastique. Leur programme d'affiliation est superbe, en fait, ils sont une bénédiction pour la communauté en ligne. Continuez votre bon travail.

Thomas Berker, cobags.com

Je suis récemment revenu après avoir vendu mes sites. Je veux juste dire que je pense qu'ils sont peut-être toujours les meilleurs disponibles ! Tout semble être fait instantanément. Le service client ne peut pas être meilleur. C'est LE MEILLEUR ! Chaque fois que j'ai une question, quelqu'un y répond rapidement. Quand je fais des erreurs, quelqu'un les corrige rapidement. Le temps de disponibilité rivalise avec n'importe qui. Ils vous informent toujours de ce qui se passe en cas de temps d'arrêt ou avant si ils savent que cela va arriver. Ils ajustent toujours votre prix en fonction du SLA s'il y a plus qu'un peu de temps d'arrêt. Je ne peux tout simplement pas dire assez de bonnes choses à leur sujet à tout le monde.

Benzo

C'est un hébergeur offshore superbe. Reste en ligne. Prix abordables, bon service. J'ai rejoint cet hôte après avoir écouté mes amis et ils en ont beaucoup parlé. C'est un bon hôte. Ceux qui veulent un hébergement offshore peuvent l'essayer. Le meilleur hébergement offshore pour s�r.

Maneesh Patnayak

Je gère quelques sites web et j'ai expérimenté de nombreux hôtes onshore et offshore. Mais je n'étais pas satisfait de leur service. Je suis hébergé avec underhost depuis 3 mois et je suis très satisfait, leur service est excellent, le support est génial. Je peux dire qu'ils savent comment garder les clients. Et je les recommanderais fortement.

3rok3n

Je suis client d'Underhost depuis plus de 2 ans maintenant et je dois dire que c'est la meilleure entreprise d'hébergement que j'ai rencontrée jusqu'à présent. Le co�t est bon marché pour les fonctionnalités fournies, le support client est rapide et utile et ils permettent des sites web pour adultes, ce qui est rare à ce prix. En fin de compte, je n'ai aucun problème à recommander cette entreprise, 2 pouces en l'air.

Sam

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